✦ 반품/교환이 불가한 경우
다음과 같은 경우에는 반품이나 교환이 어렵습니다.
✧ 단순 변심(내용 또는 표지 디자인이 마음에 들지 않는 경우 포함)
✧ 구매자의 부주의로 인해 상품이 손상된 경우
✧ 상품 상세정보에 기재된 사용감이나 상태에 대한 이견
✦ 반품/교환이 가능한 경우
다음과 같은 경우에는 수령 후 2일 이내에 문의 주시면 교환 또는 반품 처리를 도와드립니다.
✧ 주문한 상품과 다른 책이 배송된 경우
✧ 상품 설명과 현저히 다른 심한 훼손 또는 오염(예: 찢김, 심한 필기 등)이 있을 경우
✧ 판매자 귀책 사유(배송 중 파손, 포장 미비 등)
✦ 반품/교환 절차
1. 상품 수령 후 2일 이내에 사진과 함께 연락 주세요.
2. 판매자 확인 후 반품 주소 및 방법을 안내해 드립니다.
3. 사유에 따라 반품 배송비는 판매자 또는 구매자가 부담합니다.
판매등급이란?
최근 6개월간의 판매 건수, 누적 판매 건수 그리고 구매만족도 점수를 기준으로 부여됩니다.
