고객은 어떻게 일회성 구매자를 넘어 ‘찐팬’이 되는가? 브랜딩의 핵심은 판매자가 자신을 ‘전문가’로 포지셔닝하는 것, 그래서 소비자의 삶을 바꾸도록 하는 것이다. 나아가 단지 ‘좀 더 나은 상품’이 아닌 완전히 ‘새로운 기회’를 제시하는 것이다. 이 책은 이 두 가지 전략을 바탕으로, 고객을 맞이하는 순간부터 구매 이후 관리까지 모든 루트를 아우르는 프레임워크를 제시한다.
좋은 기업을 넘어 위대한 기업을 일군 창업자와 CEO, 주식 시장에서 불꽃 같은 성공 신화를 쏘아 올린 투자자, 인류의 진보를 이끌어온 최고 지성들의 생생한 목소리가 담겨 있다. 글로벌 사모펀드 운용사 칼라일 그룹의 창업자 데이비드 루벤스타인은 지난 5년에 걸쳐 당대 최고의 인물 31명을 인터뷰해 그들의 놀라운 이야기를 이 책에 망라했다.
전 세계 1% 리더들의 리더로 불리는 존 맥스웰은 과거의 성공 방식이 더 이상 통하지 않는 시대에 리더가 자신과 자신이 이끄는 조직을 성장시키기 위해서 어떻게 변해야 하는지를, 총 11가지 원칙을 들어 설명한다.
브레네 브라운의 20년 연구의 결정판. 리더의 고민을 꿰뚫어 보는 듯한 조언과 다양한 연구 자료 · 사례를 통한 조직의 문제 해결법이 자세하게 담겨 있다.
8년 동안 구글에서 직원 700명을 관리하고, 애플대학교로 건너가 관리자 교육과정을 개발한 킴 스콧은 실리콘밸리의 새로운 리더들 사이에서 널리 퍼지고 있는 새로운 소통 방식을 전부 담았다. 이 책은 저자의 개인적인 경험을 이야기하면서 시작한다.
자신감에 관한 철학자 샤를 페팽은 연습을 통해 얼마든지 자신감을 끌어올릴 수 있다고 말하며 일상에서 실천하기 쉬운 9가지 법칙을 소개한다. 자신만만하게 삶을 살아가는 사람들을 통해 자신감을 어떻게 끌어냈는지, 자신감이 그들의 삶을 어떻게 바꿨는지 알아보고, 자크 라캉, 니체, 프로이트, 에머슨 등 철학자들을 통해 자신감이 어디에서 나오는지 그 근원을 밝힌다.
교수, 엔지니어, 창업가, 관리자, 장학 사업가, 그리고 경영자로서 세계 최고 대학과 최고 기업의 리더를 맡아 온 존 헤네시가 자신의 리더십론과 인간 성장론을 10가지 원칙으로 집약해 들려준다. 그가 전하는 ‘성장의 조건’ 10가지에는 그의 지성과 지혜, 경험과 통찰이 고스란히 녹아 있다.
승자의 그릇, 승자의 원칙, 승자의 책략 등 3부로 구성된《승자의 공부》는 동양 최고의 병법서로 불리는 무경칠서, 삼십육계, 전국책 등 9권의 병법서와 대륙을 호령한 6명의 리더를 주제로 총 14번의 강의를 통해 위기를 기회, 기회를 성공으로 이끌어줄 실천 전략을 소개한다.
베스트셀러 '말공부'의 저자인 조윤제의 책. 이 책에서는 중국의 국학대사 지셴린이 ‘논어’, ‘맹자’, ‘사기’, ‘전국책’, ‘장자’ 등의 고전과 제갈량부터 쑨원에 이르기까지 명사들의 역사적인 문장에서 추출한 천 년 내공의 엑기스를 쉽고 친절하게 풀었다.
응용행동심리학 분야의 대가인 맥스 베이저만은 30년 이상의 연구와 하버드 비즈니스 스쿨의 강의를 바탕으로 다른 사람들이 미처 보지 못한 정보를 알아채고 활용해 현명하고 탁월한 선택을 하는 방법을 알려준다. 또한 최악의 결정은 피하고 이득은 더 거둘 수 있는 실용적인 결정 방법을 제시한다.
베스트셀러 '사장으로 산다는 것'의 저자 서광원의 책. 이 책은 저자가 10년을 공들여 찾은 '사장의 딜레마'를 푸는 해법을 실제 사장들이 체험한 이야기를 바탕으로 전하고 있다.
유필화 교수의 책. 이 책은 위기의 시대에 갈피를 잡지 못하는 기업, 그 기업과 조직을 이끄는 리더들에게 필요한 지혜를 담아낸 책이다. 이 책에서 저자는 한 치 앞도 보이지 않는 시대일수록 절대 바뀌지 않는 원칙 하나를 손에 쥐고 있어야 한다고 말한다.
38년 동안 총 49개의 우승 트로피를 거머쥐었고, 맨체스터 유나이티드를 세계적인 브랜드로 자리잡게 한 역사상 가장 위대한 축구 감독 알렉스 퍼거슨과, 미국 실리콘밸리 벤처캐피탈의 선구자이자 거두인 마이클 모리츠가 공동 저술한 리더십 전략서다.
'뉴욕타임스', '월스트리트 저널', '비즈니스 위크'가 선정한 베스트셀러 작가이자 리더십의 대가인 존 맥스웰의 책. 저자는 이 책에서 사람들의 성장을 더욱 극대화시켜줄 질문법에 대해 이야기한다.
경험 많은 모든 전문가들이 직면하는 문제, “나의 지식과 기술, 경험이 무의미해지면 어쩌지? 젊고 유능한 신입이 나를 앞지를까? 어떻게 하면 빠른 변화를 따라잡을 수 있을까?”라는 물음에 대한 해답을 알려준다.
클래러티 미디어 그룹(Clarity Media Group)의 CEO 빌 맥고완의 저서. 이 책은 소통에 대해 기본 지식은 물론이고, 우리가 잘못 알고 있던 상식과 공감을 얻는 말하기를 위해 어떤 점들을 배우고 보완해야 하는지 조목조목 알려준다.
<뉴욕타임스> 베스트셀러 목록에 이름을 올렸으며, 전 세계 40개 언어로 번역되어 600만 부 이상이 팔린 <EQ 감성지능> 의 저자 대니얼 골먼의 저서. 신경학과 심리학이 다양한 형태의 ‘주의력’을 어떻게 다루고 있는지를 철저하게 파헤친다.
《하버드 비즈니스 리뷰》와 《뉴욕 타임스》가 선정한 최고의 경영 전문가 스튜어트 프리드먼의 명강의를 책으로 만난다. 책에는 20년 넘게 일과 삶의 관계를 재정립하는 새로운 리더십 연구에 매진한 와튼스쿨의 인기교수 스튜어트 프리드먼의 ‘토털 리더십 프로그램’이 담겨 있다.
前 <LA 타임스> 논설실장 톰 플레이트와 반기문 유엔 사무총장이 2010년부터 2012년 사이, 두 시간씩 총 일곱 차례에 걸쳐 진행한 대담과 각자 부인을 동반하고 사적으로 만나 나눈 여섯 차례의 대화를 담고 있다.
《군주론》을 통해 리더십의 해법을 찾는 책. ‘세상이 돌아가는 이치’와 그렇게 돌아가는 세상에서 리더가 갖추어야 할 현실적인 덕목들을 여러가지로 범주화한 뒤 마키아벨리의 《군주론》을 인용해 정리한다.
세계적 석학이자 스탠퍼드대학 경영대학원 교수인 제프리 페퍼가 35년간의 연구를 통해 밝혀낸 조직에서 권력을 거머쥐기 위해 반드시 알아야 할 권력의 정의와 방법론. 이 책에서 제프리 페퍼는 편견의 대상이던 '권력'이 더 이상 '더 많은 것을 얻기 위한' 선택이 아닌 '사느냐, 죽느냐'를 가늠하는 생존의 문제라고 말한다.
언론인이자 리더십 전문가, 베스트셀러 『회사가 붙잡는 사람들의 1% 비밀』의 저자 신현만의 신간. 이 책은 회사에서 인정받으려면 조직적 사고능력과 조직 적응력, 조직적 문제 해결력, 조직의 시선으로 모든 것을 대할 줄 아는 능력인 ‘조직지능’이 필요하다고 말한다. 저자는 기업에서 팀장이 되고 임원이 되는 사람들은 분명, 다른 동료들보다 조직지능이 뛰어난 이들이라고 말하며, 자신의 경험을 토대로 10여 년간 수많은 사람을 만나면서 겪은 현장감 있는 사례들을 통해 설득력을 높이고 있다.
700여 기업 및 공공기관에 성과컨설팅을 수행한 대한민국 최고의 성과창출 전문가인 저자가 그동안 만난 수많은 리더들의 사례를 토대로 리더로서 원하는 성과를 내기 위한 실전적 지침을 주는 책. ‘제대로 시키는’ 것. 성과목표를 설정해 소통하고, 전략을 코칭하고, 실행자원을 지원하고, 권한위임하고, 소명의식을 심어주고, 역량을 강화하며, 보상을 통해 도전정신을 고취하는 7단계 로드맵이 생생한 현장사례와 함께 펼쳐진다.
리더가 되려는 사람들에게 들려주는 켄 블랜차드의 위대한 경영 수업. 저자 켄 블랜차드는 다른 무엇보다도 훌륭하고 놀라운 성취를 이룰 수 있는 최선책은 남다른 철학을 가지고 늘 섬기려는 경영 자세라는 것을 강조한다.
펜실베이니아대학 와튼스쿨의 교수 마이클 유심이 밝히는 결정적 순간 현명한 선택을 하는 힘. 마이클 유심은 특정 사건의 핵심에서 영향력을 행사하는 사람들을 연구하고 그들과 교류하며 소통하는 일에 10년 이상을 보냈다. 이 책은 복잡한 의사결정의 과정을 단순하고 기계적이며 성공적인 과정으로 바꾸는 '의사결정 템플릿'에 대해 설명한다.
