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Prozesse verbessern mit CMMI® for Services (Hardcover)
- Ein Praxisleitfaden mit Fallstudien. Verbesserung von Dienstleistungsprozessen mit Capability Maturity Model Integration for Service (CMMI-SVC)
Ralf Kneuper
,
Hertneck, Christian
dpunkt
|
2011년 07월
|
2011년 07월
87,440
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