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  • The Century Old Startup: The Nordstrom Way of Embracing Change, Challenges, and a Culture of Customer Service (Paperback)
  • 로버트 스펙터
  • Gamzu Incorporated | 2024년 01월
  • 25,560원 (18% 할인 / 1,280원)
  • 택배로 주문하면 11월 11일 출고 변경
  • W. Cameron Forbes and the Hoover Commissions to Haiti (1930) (Paperback)
  • 로버트 스펙터
  • Univ Pr of Amer | 1984년 12월
  • 109,440원 (10% 할인 / 5,480원)
  • 택배로 주문하면 11월 19일 출고 변경
  • [eBook Code] The Nordstrom Way to Customer Experience Excellence (eBook Code, 3rd) - Creating a Values-Driven Service Culture
  • 로버트 스펙터, Breanne O. Reeves
  • Wiley | 2017년 09월
  • 24,460원 (20% 할인)
  • 택배로 주문하면 11월 8일 출고 변경
  • Anytime, Anywhere: How the Best Bricks- And-Clicks Businesse Deliver Seamless Service to Their Customers (Paperback, Revised) - How the Best Bricks-And Clicks Businesses Deliver Seamless Service to Their Customers
  • 로버트 스펙터
  • Basic Books | 2002년 12월
  • 31,320원 (18% 할인 / 1,570원)
  • 택배로 주문하면 11월 11일 출고 변경
  • The Nordstrom Way to Customer Experience Excellence: Creating a Values-Driven Service Culture, 3rd Edition (MP3 CD)
  • 로버트 스펙터, Breanne O. Reeves
  • Ascent Audio | 2024년 11월
  • 65,460원 (18% 할인 / 3,280원)
  • 예약판매
  • 택배로 주문하면 12월 5일 출고 변경
  • The Nordstrom Way: The Inside Story of America's #1 Customer Service Company (Hardcover, 1st)
  • 로버트 스펙터, Patrick D. McCarthy
  • Wiley | 1995년 05월
  • 42,660원 (18% 할인 / 2,140원)
  • 택배로 주문하면 11월 14일 출고 변경
  • The Mom & Pop Store: True Stories from the Heart of America (Paperback) - How the Unsung Heroes of the American Economy Are Surviving and Thriving
  • 로버트 스펙터
  • Walker & Co | 2010년 08월
  • 22,790원 (18% 할인 / 1,140원)
  • 택배로 주문하면 11월 18일 출고 변경
  • The Nordstrom Way to Customer Experience Excellence: Creating a Values-Driven Service Culture, 3rd Edition (Audio CD)
  • 로버트 스펙터, Breanne O. Reeves
  • Ascent Audio | 2024년 11월
  • 56,970원 (18% 할인 / 2,850원)
  • 예약판매
  • 택배로 주문하면 12월 5일 출고 변경
  • The Nordstrom Way to Customer Service Excellence: The Handbook for Becoming the "Nordstrom" of Your Industry (Paperback, 2)
  • 로버트 스펙터
  • John Wiley & Sons Inc | 2012년 03월
  • 28,420원 (18% 할인 / 1,430원)
  • 택배로 주문하면 11월 14일 출고 변경
  • Category Killers: The Retail Revolution and Its Impact on Consumer Culture (Hardcover) - The Retail Revolution and Its Impact on Consumer Culture
  • 로버트 스펙터
  • Harvard Business School Pr | 2005년 01월
  • 39,810원 (18% 할인 / 2,000원)
  • 택배로 주문하면 11월 18일 출고 변경

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