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國家職業技能鑒定國家職業资格培训敎程:客戶服務管理師(基础知识) (第1版, 平裝)
孫鳳芝, 丁文花
中國勞動社會保障出版社 | 2011년 08월 | 2011년 08월
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國家職業技能鑒定國家職業资格培训敎程:客戶服務管理師(國家職業资格)(3級) (第1版, 平裝)
孫鳳芝
中國勞動社會保障出版社 | 2011년 09월 | 2011년 09월
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數値計算方法與實验 (平裝, 1)
孫鳳芝
黑龍江大學 | 2013년 01월 | 2013년 01월
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