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작성자 ow***** 등록일 2017.12.13
주문번호 001-A946494*** 문의한 상품
문의내용 언제 출고되나요
네, 안녕하세요. 우선 죄송하다는 말씀을 드리며, 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 아시다시피 구매자의 주문을 확인한 즉시 저는 곧바로 발송요청하였습니다. 보통 발송요청다음날 정오 전후에 택배기사님이 방문하셔서 수령해가시는데, 이례적으로 지금 이틀째 방문을 안하셨습니다. 죄송하게도 오늘도 방문을 안하셨네요. 내일까지 발송마감으로 알고 있는데, 내일은 꼭 방문하실 것입니다. 수령하시는 것 확인하는 즉시 구매자분께 문자로 연락드리겠습니다. 제가 발송준비를 늦게 한 것이 아니라 택배방문이 늦춰진 것이라는 점을 알아주시기 바라며, 동시에 원하시는 책을 빨리 받아보시지 못하게 된 점에 대해서 대단히 죄송하게 생각합니다. 내일 다시 문자 또는 전화로 연락드리겠습니다. 감사합니다.

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