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작성자 le******* 등록일 2016.02.23
주문번호 001-A392020*** 문의한 상품
문의내용 안녕하세요. 오늘 다시 택배사랑 연락을 해봤는데 오늘 오후되서야 겨우 택배사랑 연락이 닿았네요... 물어보니까 배송중에 택배상자가 찢어져서 내용물을 분실하고 빈 상자만 택배대리점에 왔다고 하네요. 그래서 현대택배에서는 택배사고가 생기면 택배를 보낸사람하고 사고처리를 하고 저 같은 경우에는 보내신 분한테 환불요청을 받으라고 하네요.
일단 저는 환불신청 걸어둘께요^^;;
판매자님께서 답변 준비 중입니다.

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