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작성자
sy*******
등록일
2025.07.17
주문번호
001-A000626***
문의한 상품
문의내용
상태 최상인상품에 필기, 찢김, 오염있어서 반품한건데 그럼 상품정보 기재 잘못하신거잖아요. 왜 배송비를 제가 부담하는거죠?? 전액 환불 원합니다. 그리고 ˝연락드렸습니다˝라는 답변에 이메일 들어가서 확인했는데 똑같은 ˝연락드렸습니다˝라는 답변은 뭐죠..?
'안녕하세요 가자북 입니다 먼저 죄송하다는 말씀드립니다 마이페이지에서 반품신청하시면 수거하겠습니다'
라고 문자드렸습니다 그리고 반품신청하신 건은 수거 요청 드렸습니다 배송비 부담 하시라고 연락드린적은 없습니다
배송비부담은 저희가 합니다 문자 확인 전 오해하신거 같은데 확인 부탁드립니다
