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작성자 pe******* 등록일 2024.11.09
주문번호 001-A133424*** 문의한 상품
문의내용 오늘 물건받아 영상을 틀어봤는데 스크레치가 있는지 뻑이나서 화면이 플레이가 되지않습니다 반품 신청할게요 ㅠ
안녕하세요

제가 발송전에 재생해보고 보내드린건데 재생이 안된다니 죄송합니다

스크래치는 전혀 없었구요 박스세트중 1, 3편이 작은 스크래치가 조금 있었구 2편은 전혀 없었습니다
(제가 상품설명에 스크래치가 있는경우는 모두 기재합니다)

간혹가다 기기랑 매치가 안맞는 경우도 있습니다
혹시 다른 플레이어가 있으시면 거기에다 재생 한번 해보시는건 어떠신지요

그래도 재생이 안된다면 할 수 없지요
포장 잘해서 반송 부탁드립니다

다시한번 불편을 드려 죄송합니다