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작성자
최의*
등록일
2024.09.07
주문번호
001-A559414***
문의한 상품
문의내용
왜 시킨 책은 없고 엉뚱한 책 5권을 보내주시는지.. 리브레 커피생두 라는 책 주문했습니다. 확인 후 빠르게 배송 부탁드립니다
어머 배송이 엉킨거 같습니다. ㅠㅠ 제가 배송을 알라딘 택배사에 시켰고 마침 여러 주문이 있었는데 택배하시는 분이 실수하신것 같습니다. 우선 박스채 두시면 제가 월요일에 본사에 연락하고 확인해서 처리해보도록 하겠습니다. 번거롭게 해드려 죄송합니다. 양해 부탁드립니다.그리고 커피책도 다시 잘 받아서 배송 드리도록 하겠습니다.
(9월9일 문자내용) 안녕하세요 중고 판매자 입니다. 조금 전에 알라딘에 확인해보니 주문하신 책과 알라딘중고로 보내는 책이 배송오류가 났더라구요. 그래서 받으신 박스와 책을 다시 포장해서 알라딘이라고 적어 두시면 배송기사가 와서 가져가신다고 합니다. 그리고 주문하신 커피생두는 알라딘에서 입고 확인 후 다시 배송해드린다고 합니다. 다만 요즘 추석기간이라 배송이 많아서 다소 시간이 걸릴 수 있다고 양해 부탁드린다고 하네요 배송오류가 난 점 양해 부탁드리겠습니다. 그럼 좋은 하루 되세요
(9월 10일) 어제 알라딘과 소통했고 오늘 아침에도 다시 확인했습니다. 주문하신 "커피생두"는 택배로 배송 처리했습니다.우선 배송에 문제가 발생해서 죄송합니다. 무사히 빠르게 잘 배송되길 바래봅니다. 문자드렸는데 어제 받으셨죠? 답변이 없으셔서 여기에 마지막 내용 남겨 봅니다. 좋은 하루 되세요