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작성자 ga******** 등록일 2024.04.17
주문번호 001-A770823*** 문의한 상품
문의내용 방금 택배 뜯었는데 책 수납박스?가 터져서 왔어용..ㅜ
책 상태는 엄청 좋은데 보관할때 속상할것같아요 이거 혹시 교환되나요?
안녕하세요 고객님 쇼핑에 불편드려서 죄송합니다
교환은 가능합니다
다만 다소 시간이 걸리는점 양해바랍니다
저희가 찍어주신 사진을 택배사에 청구해서 전체 반품후(박스만 불가) 저희쪽에 도착후 택배사에서 확인후
재발송이 가능합니다
시간이 6~8일 정도 걸립니다
저희가 발송시 박스도 검수해서 발송하는데 본의 아니게 이동중 떨어졌나 봅니다
쇼핑에 불편드려서 다시 한번 정말 죄송합니다
교환을 원하시면 010-8121-4335로 죄송하지만 사진 찍으신거 한번만 다시 보내주시고
받으신분 성함과 책제목 보내주시면 교환절차 진행하도록 하겠습니다
편안한밤 되시기 바랍니다 감사합니다

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