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작성자 wn******** 등록일 2023.02.25
주문번호 001-A159649*** 문의한 상품
문의내용 안녕하세요 호모데우스 구매했던 사람입니다. 다름이 아니라 책정한 책의 등급과 실제 배송받은 책이 좀 다른 것 같아 문의 드립니다.
등급을 최상으로 기재하셨는데, 최상은 내부 / 제본상태에 ‘변색 없음, 낙서 없음, 변형 없음, 얼룩 없음, 접힌 흔적 없음, 제본 탈착 없음‘ 이라고 명시되어 있습니다.
그런데 배송받은 책은 처음부터 끝까지 접힌 흔적과 접어놓은 페이지들, 그리고 형광펜 흔적, 심지어 낙서까지 발견하였습니다. 이는 허위 사실 기재가 아닌 지 의문이 드는데 어떻게 생각하시는 지 답변 부탁드립니다.
고객님 죄송합니다. 검수에 문제가 있었던것 같습니다. 반품 또는 일부환불을 원하시면 기꺼이 진행해드리고자합니다. 상세협의 필요시 연락 부탁드리고자합니다. 010-8791-7220 감사합니다.