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작성자 최시* 등록일 2021.03.04
주문번호 001-A061752*** 문의한 상품
문의내용 책을 아직 못받았습니다. 택배기사(010-8622-4443)님이 주소가 저희집 옆동으로 적혀 있어서 옆동으로 배달했다고 합니다. 어제 저녁에 옆동에 가 그집 주인분께 물어봤는데, 그런 택배 받은 적 없다고 하시네요. 기사분께 확인바랍니다.
택배사의 귀책으로 받을수가 없다고 판단되어 환불처리진행합니다.
1안) 반품 절차를 거쳐서 알라딘이 구매금액을 환급
2안) 구매확정후 판매자가 개인적으로 환급
문의 주셔서 감사합니다 🙏