● 고려대학교 경영정보대학원 석사졸업 ● 경희대학교 일반대학원 박사과정 ● 배재대학교 항공서비스학과 겸임교수 ● 한국영상대학교 스튜어디스과 외래교수 ● 한국관광레저학회 정회원 ● 한국산업강사협의회 교육실장 ● 아시아나 및 대한항공 객실승무원 ● 현) 우송정보대학 호텔관광학과 겸임교수 ● 저서) 서비스 매니지먼트 실무
