하버드 대학에서 문학사 학위를 받고 버클리의 캘리포니아 대학에서 전략기획 부문 MBA를 취득했다. 암허스트의 매사추세츠 대학 경영대학원 교수를 역임했으며 AT&T, Eaton, Ford, GM, 3M 등 여러 기업, 기관의 리더십 개발 및 연수 프로그램을 제공하고 있다.